SchuldHulpMaatje Den Haag – profielschets

SchuldHulpMaatje Den Haag is een vrijwilligersorganisatie die inwoners van Den Haag ondersteunt bij (dreigende) schulden en problemen met geldzaken. Het initiatief sluit aan bij de bredere formule van SchuldHulpMaatje: persoonlijke begeleiding door getrainde vrijwilligers (“maatjes”), laagdrempelig en gericht op het op orde brengen van de financiële situatie.

Waar de organisatie voor staat

De organisatie richt zich op het verminderen van financiële stress en het doorbreken van schuldenproblematiek door praktische, mensgerichte ondersteuning. De begeleiding is doorgaans één-op-één en gericht op het versterken van zelfredzaamheid: mensen helpen weer overzicht, rust en structuur te krijgen in hun administratie en betalingsverplichtingen.

Doelgroep

• Inwoners die te maken hebben met schulden, betalingsachterstanden of incassotrajecten
• Mensen die de grip op hun administratie of budget zijn kwijtgeraakt (bijvoorbeeld door life events zoals werkverlies, ziekte, scheiding of overlijden)
• Huishoudens die hulp nodig hebben bij het opstarten van een stabiel financieel plan en het contact met schuldeisers

Hoe het in de praktijk werkt

Een schuldhulpmaatje ondersteunt stap voor stap, meestal via afspraken aan huis of op een afgesproken locatie en met regelmatige contactmomenten. De begeleiding kan onder meer bestaan uit:

• Inventarisatie van inkomsten, uitgaven en schulden: overzicht maken van de totale situatie
• Ordenen van administratie: post openen, sorteren en een systeem opzetten
• Budgettering en betalingsplanning: een haalbaar maandbudget en plan van aanpak maken
• Contact met schuldeisers: helpen bij brieven, telefoongesprekken en het treffen van betalingsregelingen (waar mogelijk)
• Toeleiding naar professionele schuldhulp: ondersteunen bij aanmelding/trajecten en het verzamelen van benodigde documenten
• Preventie en stabilisatie: voorkomen dat problemen verergeren, bijvoorbeeld door tijdig prioriteiten te stellen (huur, energie, zorgverzekering)

Vrijwilligers worden doorgaans getraind en werken volgens afspraken over vertrouwelijkheid en zorgvuldige omgang met persoonlijke financiële informatie.

Typische activiteiten en inzet

• Werving, training en coaching van vrijwilligers die als maatje worden gekoppeld aan deelnemers
• Samenwerking met lokale partners (bijvoorbeeld verwijzers uit zorg, welzijn of gemeentelijke dienstverlening) om mensen tijdig te bereiken
• Signalering van financiële problemen en doorverwijzing naar passende hulp wanneer maatjesbegeleiding alleen niet voldoende is

Samengevat: SchuldHulpMaatje Den Haag biedt inwoners met geldzorgen praktische, persoonlijke begeleiding door vrijwilligers, gericht op overzicht, stabiliteit en een duurzaam vervolg richting schuldregeling of financieel herstel.